Customer Service (Duits)

Locatie: Erp

Ben jij thuis in administratieve processen en combineer je dit graag met veel (internationaal) klantcontact? Spreek je ook nog eens vloeiend Duits? Dan is deze functie iets voor jou! Als Customer Service Medewerker bij Van den Bosch ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en het visitekaartje van onze organisatie. 

In deze uitdagende functie volg je de transportorders en schakel je proactief met de planning en de klant om de operationele uitvoering optimaal te laten verlopen. Zorgvuldige administratieve vastlegging is vanzelfsprekend voor jou en jij weet als de beste hoe je met welke klant communiceert. 

Direct solliciteren

Deel deze pagina

     

Customer Service (Duits)

Wat ga je doen?

  • Verwerken van klantaanvragen (telefonisch/per mail)
  • Invoeren van orders
  • Proactief afstemmen tussen de planning en de klant over de voortgang van orders
  • Voorbereiden van de facturatie
  • Bijdragen aan het optimaliseren van onze performance, o.a. door het opstellen van rapportages

Wat is jouw profiel?

  • Afgeronde mbo-/hbo-opleiding
  • Klantgerichte ervaring, bij voorkeur in de transport
  • Kennis van Nederlandse, Duitse en Engelse taal
  • Voldoende kennis van Excel
  • Proactieve en commerciële instelling
  • Communicatief vaardig

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende positie, waarbinnen je jezelf verder kunt ontwikkelen
  • Een ‘eigen’ klantenpakket met de daarbij behorende verantwoordelijkheden
  • Een gedegen inwerkperiode, waarbij zowel leren ‘on the job’ als (online) trainingen centraal staan
  • Werken in een enthousiast en professioneel team
  • Diverse internationale contacten, dus volop mogelijkheden om jouw talenkennis te ontwikkelen

Werken bij Van den Bosch

Familiebedrijf met internationaal karakter

Van den Bosch is een toonaangevende speler in intermodale bulklogistiek. Met ruim 600 gedreven medewerkers, 10 vestigingen en activiteiten over de hele wereld, bieden wij een uitdagende en inspirerende werkomgeving.

  • Toonaangevend in intermodaal bulktransport
  • Uitdagende internationale werkomgeving
  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
  • Familiebedrijf met internationaal karakter
  • Cultuur van continu verbeteren
  • Aandacht voor gezonde leefstijl

Lees verder

Onze kijk op bulk

Het draait niet om kwantiteit, maar om kwaliteit. Bekijk onze corporate animatie en ontdek waarom.

Ben jij de Customer Service (Duits) die wij zoeken?

Mail je motivatie en CV naar vacature@vandenbosch.com

Door te solliciteren ga je akkoord met onze privacyverklaring

Direct solliciteren

Heb je vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met onze HR Officer

Jennifer van Benthem

HR Officer

Contact opnemen

Jennifer van Benthem