Customer Service Medewerker

Ben jij thuis in administratieve processen en op zoek naar een functie met veel klantcontact? Als medewerker Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en het visitekaartje van onze organisatie. 

Binnen de dagelijkse operatie ben jij als medewerker Customer Service het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je volgt de transportorders en schakelt proactief met de planning en de klant om de operationele uitvoering optimaal te laten verlopen. Zorgvuldige administratieve vastlegging is vanzelfsprekend voor jou. Ben je communicatief vaardig en accuraat? Dan is deze functie iets voor jou.

Direct solliciteren »

Customer Service Medewerker

Wat ga je doen?

  • Verwerken klantaanvragen (telefonisch/per mail)
  • Invoeren van orders
  • Proactieve afstemming tussen de planning en de klant over voortgang van orders
  • Voorbereiden van de facturatie
  • Bijdragen aan het optimaliseren van onze performance, o.a. door het opstellen van rapportages

Wat is jouw profiel?

  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met commercie/administratie
  • Kennis van Nederlandse en Engelse taal
  • Kennis van overige talen is een pré
  • Beheersing van Excel
  • Proactieve houding
  • Communicatief vaardig
  • Accuraat
  • Commercieel en gericht op het leveren van kwaliteit
  • Fulltime beschikbaar

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende positie, waarbinnen je jezelf verder kunt ontwikkelen
  • Een ‘eigen’ klantenpakket met de daarbij behorende verantwoordelijkheden
  • Een gedegen inwerkperiode, waarbij zowel leren ‘on the job’ als (online) trainingen centraal staan
  • Werken in een enthousiast en professioneel team
  • Diverse internationale contacten, dus volop mogelijkheden om jouw talenkennis te ontwikkelen

Per spoor vervoeren we containers naar Italië, waar lokale partners ze naar hun eindbestemming brengen

Ferry van Zutphen

Ferry van Zutphen

Teamleader Division Dry Bulk

Lees het complete verhaal »

Het bedrijf stelde me in staat om door te groeien tot waar ik nu ben

Sonja Ploeger-Lankhorst

Sonja Ploeger-Lankhorst

Medewerkster Customer Service (Liquid Food)

Lees het complete verhaal »

Werken bij van den Bosch

Familiebedrijf met internationaal karakter

Van den Bosch Transporten is een toonaangevende speler in intermodale bulklogistiek. Met ruim 500 gedreven medewerkers, 10 vestigingen en activiteiten over de hele wereld, bieden wij een uitdagende en inspirerende werkomgeving.

  • Toonaangevend in intermodaal bulktransport
  • Uitdagende internationale werkomgeving
  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
  • Familiebedrijf met internationaal karakter
  • Cultuur van continu verbeteren: To the Next Level
  • Aandacht voor gezonde leefstijl

Lees verder »

Weg, water en spoor

Toonaangevend in intermodale bulklogistiek

Transport per weg, water en spoor worden optimaal gecombineerd om diverse vloeibare en droge bulkgoederen naar de juiste bestemming te transporteren.

Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken?

Mail je motivatie en CV naar vacature@vandenbosch.com

Direct solliciteren »

Door te solliciteren ga je akkoord met onze privacyverklaring

Hanneke Manders

Heb je vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met onze HR Officer

Hanneke Manders

HR Officer

Contact opnemen »